文/樊荣强

伟大的哲学家笛卡尔说：“我思故我在。”他在探寻世界的终极存在的道路上发现，所有的存在都可以被怀疑，惟有“我正在思考”不容怀疑。

思考究竟是什么样的心理活动？人类几千年来都有人在不断探讨研究，但是，答案并不完全令人满意。

1.1  思考=提问—回答

人与动物的区别，思考是一个重点。据说，动物的大脑只能做感知的事情，而不能象人一样进行思考，所以比较愚蠢。

然而，虽然我们绝大多数人每天都在思考，也常常把思考二字挂在嘴边，可是，并不了解思考二字的真正涵义，更不懂得如何有效地思考。人与人思考能力的差距，拉开了人生成就的差距。

我曾经在无数次的培训课堂上问学生：什么叫做思考？几乎不能收到正确或相对正确的回答，甚至很多人被问到时，只是茫然与我对望，一句话也说不出来。

事实上，虽然思考是一件我们每个人必须做好的一件事情，但是，绝大多数的人从来没有思考过思考。虽然从小父母和老师都告诫我们要学会思考、善于思考、勤于思考，可是谁又告诉过我们什么叫做思考呢？

普通人没有思考过思考，以及不明白什么是思考，这是可以原谅的。但是，专门研究思考的专家，却不能告诉我们什么叫思考，则是不可原谅的。

日本家喻户晓的语言学家外山滋比古写了一本《思考的整理术》，于1983年出版之后持续畅销，销量突破150万册。该后的后记开头一段话写得挺好，我抄录如下：

我们平时总是不假思索地使用“思考”一词。这让我们以为，我们肯定是了解“思考”的含义的。而深究起来，所谓的“思考”到底是什么呢？跟单纯的“想想”有什么区别？跟泛泛地“了解”又有什么关系？思考需要遵循什么样的顺序吗？恐怕我们中的大多数都无法立刻回答不上来吧，因为很少有人煞有介事地反思这些问题。

令人遗憾的是，外山的《思考的整理术》一书从头到尾都没有对“思考”一词给出明确的定义与解释。他只是在讲日本的学校教育忽视思考能力的培养时提到：“学校的认知活动主要是以语文为中心的学习，而思考活动则是以数学为中心的学习。的确，数学永远是离不开思考的，因为它总是给出问题，求解答案。”这话触及到了思考的核心内涵，但外山并没有在更高的层次把它明确地揭示出来。

美国学者文森特·赖安·拉吉罗教授在《思考的艺术》中为思考明确下了一个定义：

思考是有助于阐述或解决问题、制定决策、满足或了解欲望的一切心理活动；思考是探求答案，获取意义。

这个定义倒是我比较喜欢的，因为它最接近我对思考的理解。可惜的是，拉吉罗虽然为思考下了一个很好的定义，却只是在全书开篇时一笔带过，而没有在后面的内容里贯彻它，沿着这个定义所指的方向，深入地为读者提供如何有效思考的建议，以至于无数的人读完了他的书，依然不能透彻地理解和展开思考。

我把思考简单地定义为如下公式：

思考=提问-回答

这个定义虽然算不上石破天惊，但是它直达思考的本质，彻底揭示了思考的秘密，如拨云见日，可以起到让人眼前一亮的效果。综观无数关于思考的定义，大都是只烧到了99度的水，而我的定义加了一把火，把它烧成了100度的开水。

顺便说一句，思考时我们提出的所有疑问，归纳起来只有“是什么、为什么、怎么办”这三种基本问题，我把它们称为“元问题”，而基于对“元问题”问与答的思维模式，称为“元思维”。后面将有专章详细解读，此处先简单说明，是为便于下文的陈述与读者的理解。

需要特别说明的是问题与疑问两个词的区别。问题有广义与狭义之分。广义的问题，既指毛病、不足、欠缺，也指疑问，还指一般意义上的事情。狭义的问题，仅指疑问。我在本书中尽量使用“疑问”而不使用“问题”，若使用“问题”一词，除指毛病、欠缺之外，偶尔也有“疑问”之意。

为什么我要定义“思考=提问-回答”呢？因为这样有“三个便于”的好处：

第一，便于理解。用抽象的文字为思考下定义，可能让读者更加头晕。“思考=提问-回答”这个公式，可以这样来理解：思考是人的一个行为过程，首先提出一个疑问，然后求解答案。这里要强调一下，思考过程的核心就是提问与回答，虽然围绕这两个核心，还有一些其他密切相关的、重要的行为与心理活动，如：观察、怀疑、想象、暗示、探究、解释、判断、类比、联想、反思等。

更进一步，我们不妨真的把它当成一个数学题来理解：

10-10＝0，表示这个思考完美地完成了；10-5＝5，表示这个思考只完成了一半；10-0＝10，表示这个思考没有完成，可以称为百思不得其解。

我们还可以想像一下，考试时试卷上的一个题目，如果分值是10分，考生完全答对了，老师就给他10分；只答对一半，老师只给他5分；全部答错，老师就会给0分。

第二，便于记忆。把一段长长的文字，浓缩成一个数学公式的样子，我相信，所有的人在理解的基础上，都更容易在脑海中留下深刻的记忆，以至于终身难忘。因为“思考=提问-回答”这个公式，不仅有了明确而特别含义，还是图形化的，而人们往往对图形化的东西更容易记忆。

第三，便于操作。操作，原本指人用手活动的一种行为，虽然思考不能通过手来完成，但此处所谓操作，是指思考必须是有目的的、受控制的心理活动，因此，对思考这种内在行为进行定义，必须具有可操作性或称可操作性强，从而让人可以按照一定的规范、流程和要领操纵它。

我把思考定义为“提问-回答”，就是要明确告诉读者，思考就是从提问开始，然后给出答案。如果你不是带着目的去提出疑问，然后求解答案，那就违背了基本的操作规范与流程，那就不是在思考，而是在胡思乱想。

1.2  思维导图的缺陷

思维导图最近些年风靡全球，东尼·伯赞的经典著作《思维导图》2009年由中信出版社引入出版后，中国人也掀起了学习思维导图的热潮。在此，我顺便谈谈对思维导图的评价。

思维导图是一种将放射性思考具体化的方法。东尼·伯赞指出，放射性思考是人类大脑的自然思考方式，每一种进入大脑的资料，不论是感觉、记忆或是想法，都可以成为一个思考中心，并由此中心向外发散出成千上万的节点，每一个节点代表与中心主题的一个连结，而每一个连结又可以成为另一个中心主题，再向外发散出成千上万的节点。

然而，学习思维导图，人们普遍觉得困难的是：由一个节点往外发散的时候，立足点或者依据是什么。东尼﹒伯赞在《思维导图》中讲到：

下列基本分类概念组已被证明在多种思维导图制作中特别有用：

基本问题——怎么/什么时候/什么地方/为什么/是什么/是谁/哪一个。

部分——章/节/主题。

性质——事情的特征。

历史——事情发生的时间只有顺序。

结构——事情的外形。

功能——做什么事情。

过程——事情是怎样发展的。

评估——事情有多好/多少价值/多少益处。

分类——事情之间的相互关系如何。

定义——事情的含义是什么。

个性——人们是什么角色或具有什么特点。

东尼﹒伯赞的这段文字，本来应该是该最有价值的部分，可惜他只是一笔带过，没有把它深入解析，以至于许多人学了很久也对如何画好思维导图不得要领。

其实，如果你理解“思考=提问-回答”的定义以及我在后面将讲到的“立题”这一概念，那么，你就会明白，上面引述东尼﹒伯赞所列出的基本问题及分类概念组，它们不仅是一些关键词，更应该转换成疑问句，都是一些非常好的提问方向。因此，由中心点和每一个节点向外发散，无外乎就是以上面东尼﹒伯赞所列出的基本问题及分类概念组作为基点，从不同的方面提出“是什么、为什么和怎么办”的疑问，然后给出答案，就形成了下一层的多个节点。

我曾经在一个青少年暑期口才培训班上，用一个下午的时间教孩子们画思维导图，把每个题目的中心点和每个节点向外发散都视为“问-答”关系，效果立竿见影。当天晚上就有学生的妈妈打电话给我说：“樊老师，你太厉害了，我的孩子曾经参加过思维导图的培训班，学了一个星期都没有学会，你一个下午就把他教会了，而且画得很好，太感谢你了！”

1.3  思考的起点

就一个人来讲，如果论一生，思考的起点大约是我们刚出生的时候，至少是他用肢体语言表达他的欲求与情绪的时候。长到两三岁，具备了口头语言表达能力，整天缠着爸爸妈妈问：这是什么，那是什么，为什么要这样，为什么会那样……这个的时候思考变得尤为活跃，以至于出版社不得不出版类似于《10万个为什么》这样的书籍，来满足爸爸妈妈们的需要，否则无法满足孩子的好奇心和思考的冲动。

如果论一天，思考的起点则是从睡梦中醒来之后。有一个脑筋急转弯的问题：一个人早上醒来之后干的第一件事情是什么？现在绝大多数人的回答都是睁开眼睛。这个答案是上个世纪八十年代从台湾传来的，而之前人们的答案一般是洗脸、刷牙、吃饭、上厕所之类。

但是这些答案都是错的，正确的答案是：思考。

在我们睁开眼睛之前，如果你是一个正常人，可能就会提出以下的问题：

现在几点了？

现在天亮了吗？

我要现在就起床吗？

此处讲这个脑筋急转弯，我是要告诉大家：当我们脑子里发出疑问的时候，我们就开始了思考。

上边是从时间的角度探讨思考的起点，下面我从情境的角度来探讨思考的起点，也就是在哪些情境中容易触发人的思考。大致有四种情境：

习惯

绝大多数的人的日常生活，都是波澜不惊、按部就班的。在日常生活的正常状态下，我们会习惯性地、自然而然地触发思考。比如早上醒来会想：今天早餐吃什么呢？今天起床晚了，怎么才能不迟到呢？比如孩子的妈妈听见孩子哭，就会想：他为什么哭？他哪里不舒服？是肚子饿了吗？是流尿了吗？比如一个人开着车进了停车场，他就可能会想：哪里有空的车位呢？这里停车合适吗？这个车位停车安全吗？又比如一位家庭主妇去菜市场，路上她可能会想：我要买的鸡肉今天还有吗？今天晚上做什么菜呢？今天的白菜涨价了吗？

类似以上这种日常生活的情境，总是会触发我们的思考，虽然它是短暂的、简单的、浮浅的、碎片化的，甚至伴随着非常多的直觉，以至于我们有时候觉得自己并没有在思考，但它依然属于思考，而且正是这些日常的思考所导致的行为，养成了我们的习惯——可能是好的习惯，也可能是坏的习惯。

意外

哲学家大概是世界上最喜欢思考的人。古希腊哲学家亚里士多德说：“哲学起源于惊诧。”那么惊诧又来源于什么呢？来源于意外事件和特殊状况。

和日常生活中习惯性的浅层次思考比较起来，意外事件和特殊状况会触发我们的深入思考。司空见惯的事物，我们甚至于视而不见，更不可能让我们深入地思考它。

但是，如果每天升起的太阳哪一天突然消失了，也就是发生了日全食，人们就会深入而认真的思考：为什么会消失？会造成什么样的影响？什么时候会再发生？又比如，一个成绩向来很好的学生，某一次考试成绩相当的糟糕，老师就会问：为什么会这样？究竟发生了什么事情？还比如，某某成功的企业家，突然被一美女状告他强奸了她，人们就会问：这是真的吗？这个企业家为什么要干这样的事儿？他是被人陷害吗？他会怎么为自己辩解？

正常的状况，我们会认为理所当然；而只有意外的特殊的状况，才会激起我们的好奇心，展开思考。

被动

所谓被动，就是我们并非主动而自觉的去思考。这种情境在生活当中也是常见的，比如，你的领导交给你一项新的任务，策划一次活动，两天后提交一份策划案，即使不愿接受，但你必须思考：领导的意图是什么？活动最佳的形式是什么？可以寻求什么人的帮助？怎么做领导才会满意？又比如，你在网上发表文章，使用了一张网上找来的照片，不久却收到了人家的起诉状，告你侵犯著作权，你必须去思考：如何应诉？要不要找律师代理？自己怎么才不用担责？还比如，你的邻居经常将垃圾扔在过道，你必须思考：怎么才能让他停止这种行为？是自己直接找他谈谈，还是跟物业管理公司投诉？

以上种种，都是我们在生活当中并不希望出现的一些状况，但是又避免不了在什么时候出现，而且你又必须去面对它，你无法逃避，只好变被动为主动，思考如何行动，如何解决和应对。

主动

生活中，我们更多的思考是主动的，尤其当你是一个积极向上的人。我们总是为自己的生活设立大大小小的各种目标，而要实现这些目标，我们必须主动去思考如何实现。

比如，当我决定要写这本书之后，我就开始主动思考：为什么现在必须要写？如何写？写多少字？分多少章？什么时间完成？又比如，一位青年喜欢上了一位美女，当他决定追求她之后，他就会主动思考：怎么才能跟她认识？怎么才能让她答应约会？怎么跟她聊天？怎么才能赢得她的好感？再比如，你如果擅长弹吉他，决定在网上开课，你就会主动思考：在什么平台上开课？用什么形式讲课？如何定价？用什么方式推广课程？

前边讲过，思考是有目的的。虽然前边三种情境所触发的思考，也具有一定的目的性，但只有这种主动的情境下的思考，其目的性才是最明确的和最强烈的。所有的成功者，大都志存高远，借助超凡的思考力，探索发现路径、方式、方法、手段、措施、步骤，最后梦想成真。

1.4  思考的价值

讲思考的价值，就是讲为什么要思考，尤其是为什么要学会思考。思考的价值很多，我挑几个重点来说说，希望读者重视自己思考能力的训练与提升。

思考致富

我把思考致富放在第一来讲，请读者诸君不要以为这是庸俗。“钱不是万能的，但没有钱是万万不能的”，这话我相信大家还是接受的，否则真是不食人间烟火的神仙了。孔子说：“君子喻于义，小人喻于利。”我觉得传统文化的这个“遗毒”还要继续肃清，正确的态度应该是“君子爱财，取之有道。”

管理大师大前研一在《思考的技术》一书中指出：

比别人多花两倍时间思考的 ，就可以拥有十倍于别人的收入。比别人多花三倍时间思考的人，就能比别人多赚百倍的利润。

我完全赞同这个观点。你不论是创业者还是企业家，甚至只是一个打工者，收入与别人相比差距太大，原因之一就是不善于思考和思考的时间太少。

拿破仑•希尔的名著《思考致富》风靡世界，正说明无数的人希望通过改善和提高思考能力，从而实现财务自由的梦想。虽然，拿破仑•希尔作为成功学大师所谓的思考，主要不是讲思考的技术与方法，而更多强调的是成功、致富的意念和欲望。

完善心智

我们通常把思维分为感性思维与理性思维，其实，前者更多靠直觉，也可称为直觉思维，而后者才依靠思考，缺乏思考能力，则称不上理性思维，心智就是不健全的。许多人面对困难与挑战，总爱抱怨、指责、冲动、失望、焦虑、逃避、放弃，其实就是思考能力不足的表现。

我们常常被人灌这样的“心灵鸡汤”：活在当下，接纳自己，这样就能让自己接受目前的生活，从而获得平静。

但是，先秦时代伟大的哲学家荀子早已对这种“心灵鸡汤”深表担忧，他认为“人性本恶”，我们永远不该满足地接受并不完美的自己。我们一起来回顾他在其传世名篇《劝学》中说的一段话：

君子曰：学不可以已。 ……故木受绳则直，金就砺则利，君子博学而日参省乎己，则知明而行无过矣。

我认为，人生必须是不断学习修行的过程，绝大多数人的心智天生是不完善或有缺陷的。而非常遗憾的是，我们的家庭与学校教育基本上没能完成对人的思考能力的培养任务。

改进学习

柏拉图认为人有“知情意”这三个灵魂。其中的知，指的是认知。认知包括认知对象与认知能力。认知对象随着人类社会的发展，分为纯客观世界（第一认知对象）和前人留下的知识（第二认知对象）。

个人认知的发展必须通过学习来实现。完整的学习，既要继续探究客观世界，还要学习知识，更要学习思考即提高认知能力。思考能力是探索与创造知识的能力。正所谓：授人以鱼，不如授人以渔。

“填鸭式教育”是全世界基础教育的通病。学科越分越细，老师只是在传授前人留下的结论和标准答案，而不是让学生学习思考，学会自己带着疑问去寻找答案。

杜威在《思维的本质》一书中对美国学校教育中忽视对学生思考能力的培养，甚至对学生思考兴趣的压制有深入的批判；外山在《思考的整理术》一书中对日本学校只会培养不会思考的“滑翔机”，而不会培养“飞机”深表遗憾。

可是，世界性的问题今天依然没有得到解决，“学会思考”这面旗帜必须继续扛下去。当学校没能让我会“学会思考”时，我们只有通过自己的努力，以自学的方式补上这重要的一课。

成就事业

成就事业是每个人的梦想，而成就事业关键是如何解决事的问题与人的问题。

就解决事而言，管理大师大前研一在《思考的技术》一书中指出：

解决问题的根本就是逻辑思考力，逻辑思考力不但能够让我们解决问题，我们一般常说的先见之明、直觉也是从逻辑思考中产生的。但是，由于绝大多数人都没养成逻辑思考的习惯，所以就缺少了能够解决问题的思路。

在这个激变的时代，如果我们希望成就一番事业，一定会每天面对必须解决的问题。不仅是工作上的各种问题，还必须面对生活上的各种问题。为了解决这些问题，我们必须具备能够导出真正的解决之策的思考方法与能力。

就解决人而言，我们需要不断拓展人脉。

世界上只有极少数的伟业是一个人完成的，而绝大多数的伟业，都要需要借助团队来完成。甚至可以说，一个人是否成功，就看他能否用他人来为自己做事。

所谓人脉就是围绕你的事业目标而可以动用的人际资源，人际资源的核心圈就是你的团队。

不过，我们必须牢记“物以类聚，人以群分”的古训。在人际交往中，每个人都要在努力寻找跟自己同一层次甚至更高层次的人交往，但是，并不是你想跟什么人交往就一定如愿以偿。

在人们交友标准上，思考能力是一个关键指标。虽然我们经常说要平等对待身边的人，但是我们不可能与所有人等距离交往，也不可能在每个交往对象身上花费相同的时间。躬身自问，我们愿意跟傻子交朋友吗？我们愿意跟话不投机的人交朋友吗？不会，因为他们的思考能力跟我们不在一个层次上。