看了《谈话的力量》第一章——通过提问题促进交谈。怎么有点似曾相识的感觉呢?对!跟《元写作》的问答思维很相似。
两者都讲,通过提问打开话匣子,不过前者侧重讲,提出开放性问题比封闭性问题更容易让谈话顺利进行。要想谈话继续下去,并且有深度有趣味,就要继封闭式问题之后提出开放式问题。所以,我们现在首先得区分封闭性问题和开放性问题,只有这样才能有意识地避开提问的误区。
什么是封闭性问题呢?封闭性问题是指提问者提出的问题带有预设性的答案的问题,他们不给对方详细说他们自己的机会,也不给对方有关这个问题的相关的信息来让对方有话语发展空间。
封闭性问题可以分为两类
第一类:判断性问题——仅有两种答案, 是一种以对或错(否定或肯定)来选择的答案。
例:我这样做得对不对?——我这样做得对吗?
你是不是福建人?——你是福建人吗?
写作能力重不重要?——写作能力重要吗?
第二类:选择性问题——答案的选项已经包含在问题中了
例:你认为事业与家庭比较,哪个更重要?
那么,什么是开放性问题呢?开放性问题就像问答题一样,不是一两个词就可以回答的。它能够让回答者根据自己的阅历和体验完整地加以表述。相当于《元写作》三个元问题,
例:你最喜欢哪一类书籍?(是什么?)
为什么我的文章写不好?(为什么?)
怎么克服写作难题?(怎么办?)