文/恰恰天蓝
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活动概述
为期一个月,由“XX”培训机构倾情打造并组织的XX销售竞赛活动结束了,这次活动公司领导高度重视,各级分管负责人和全体员工积极参与,共分了X个团队进行比拼,每天进行任务分解、定目标,并采取对赌、现金奖励和各种体罚办法,当天既开早晚团队会、高管会及时进行复盘总结,经过一个月的努力奋斗,所有人在精神和体力两方面都经受住了极限的挑战,共签下X单,取得了极好的成绩。
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收获
1、通过老师的培训讲解和自己的实践应用,改变之前自己不合理的营销话术,以客户视角引导客户提出问题,并帮助其解决问题,使自己更加注重话术的系统性、细节化以及临场应变能力的提升。
2、获得了无价的精神力量,在任务目标的高压下,告诉自己一定要做到:不放弃,不抛弃,坚持到底!自己和团队成员坚守着这条信念认真对待每一位客户,不急不燥,部分订单就是这样磨出来的。
3、深切地体会到公司利益高于个人利益,团队利益胜于个人利益,团队力量大于个人力量,为了团队和公司的利益,有时需要把个人的得失和一时的落后放在一边。
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问题
1、个人有点乱
活动中,曾经有四、五天左右,几乎没开单,要么就签单率极低。同时,作为团长,要应对每天的任务和目标竞争,还有晚上持续很晚的高管会,有些时候又被当众批评,加之自己的业绩不够理想,压力很大,几乎每天都睡得很晚,感觉有些辛苦,身心疲惫,乱了阵脚。后面慢慢适应下来,到活动中未期个人签单率才慢慢提高到百分之五十左右,心态也恢复了正常。
2、团队有点散
活动分了X个团,为了本团能在整体实力上更胜一筹,自己花了不少时间和精力,或许是没有适应这种新带团方式,有点顾此失彼,后来慢慢的得到了改善。活动每天谈的就是节奏、状态、紧张感等,团队成员平时没有这么严谨,显得有些散和乱,后期工作中要改善,提高团队作战能力。
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努力方向
今后,对于客户,不主观判断成败,每一个客户都当做最后一个客户来接待,先做好铺垫,时刻铭记以“客户的视角”来解决客户问题。并加强对专业领域知识的学习。无论竞赛活动结果如何,我们都得到了成长,相较于漫漫人生路,这才是最有价值和有意义事情。
同时,我们也清醒的意识到,客观环境依旧严峻,各大竞争对手的优惠政策、宣传力度依旧给我们造成了很大压力,真正的面对强敌的竞赛才刚刚开始,在以后的工作中我们只有复制营销竞赛的成功模式,推广成功经验,用踏踏实实、真抓实干的行动和汗水,才能在今后的家装领域的竞赛中取得最终的胜利。
最后,感谢公司领导给我们这个平台和锻炼机会,也很感谢魅力XX老师的辛苦策划和付出,感谢团队成员的大力支持和积极参与,感谢每位家人的鼓励和帮助。以后的工作和生活中大家更要互帮互助共同成长。