Day14 (学号35) 杨惠颖 如何做好我自已 怎么做到一个最好的公司总监,我的一些实际工作方法,我所工作单位是一家办公设备有限公司,公司总人数98人,总经理是一位保守管理模式的方法工作。…:… 做位一名总监的我,刚刚上班的第三天,发生了这样一件事情:早上刚到单位,保安急忙告诉我说办公室发水了,我进门一看,二楼漏水,一楼整个大厅地积水很深。他说总经理不接电话,单位同事乱成一团。怎么办?我高声的说,谁知道物业电话快告诉我,财务部长把电话号码给我,我急忙打去,让其马上停水、停电,对方说要等30分种才能停。我当时就急啦!现其十分种,语气特别生硬,就因生硬的语言,物业人员深感事态严重,急时停水停电没有造成更大的损失。……解决事情后,我立马打电话给物业人员赔礼道歉说明当时的情况,为这生硬的语言。公司员工不解看着我,生硬与谦卑,给我以后的工作带来认可。……
总经理问我如何管理现在的员工,十几年的时间我一直都很困惑。公司的"制度"详细,但执行力很差,怎么办?说说你的想法。我说来公司这三天的时间我一直读背着公司制度,制度讲的已经特别完善。我说:首先要"爱"员工,创造效益的是员工。要了解员人的需求。给员工温暖。这样下一步步的工作就好做啦!每天晨会讲解"制度"让员工理解着执行。……通常情况:解决问题可以分四个步骤:1,确叜:目标、2,分清事情的主次:3,以事实说明问题:4,动手去解决。…… 在我们的工作中每时都会有“怎么办”的事情出现,我们要想解决“怎么办"的事情结果,就要认真的去观察学习,悟懂更多的智慧,站在对方的立场想想自巳应该怎么办。