文/樊荣强

昨天，一位老板来访，成了我的入门弟子，要跟我学习当众讲话。

她已经做了近20年的生意了，赚钱无数，孩子在国外留学，可谓事业有成，家庭幸福，人生美满——但是，有一样东西不美满，就是不敢当众讲话。

她说她的问题主要是，第一，虽然心里似乎有很多话要讲，但是一开口却没有几句话，常常在会上说的就是一句话：“大家的意见就是我的意见。”第二，没有什么逻辑性，没有清晰的框架结构，想到哪里就说到哪里，没有重点，没有条理，常常让听者觉得不知所云。第三，由于有以上两个问题，虽然 觉得自己不害怕当众讲话，可是在比较正式的场合，还是非常胆怯，尤其是在公司以外的场合，比如，参加政府的一些会议、大型聚会、各种典礼，更是不敢上台。

其实，很多人都有这种情况，平时跟朋友 、同事、家人聊天，话题不断，话语滔滔，而一到正式场合就大脑空白，说不出话来。为什么会这样呢？无数的学生问过这一同样的问题，其实就是他们还不了解日常聊天与正式讲话之间的诸多区别。

两者主要的区别比较如下：

一、主动性。聊天时，你处于比较主动的状态，有话就说，没话就可以少说或者不说；而正式讲话，你是被安排的，有话要说，没有话也要找话说，一旦你要推辞，要么不礼貌，要么很丢人。

二、连贯性。聊天时，你的话语可以是不连贯的，一般大家都是三言两语，互动式的进行；而正式讲话，只要你一开口，嘴巴不能停，思路不能断，否则你就会出现卡壳、中断，一旦出现这种状况，基本上你就会紧张羞愧。

三、逻辑性。聊天时话题从哪里开始，到哪里结束，都是随意的，不强求有什么逻辑；而正式讲话，如果没有逻辑，不仅你自己很难简洁、清晰地表达观点，你也担心听众听不懂而对你嗤之以鼻，令自己的形象大损。

四、时间性。聊天时一般不考虑时间，大家开心就多说，话不投机就少说；而正式讲话通常都有时间规定，你必须在规定的时间内把话讲完，如果主持人提示你要注意控制时间，基本上你已经被毁掉了。

五、规范性。平时聊天你可以不讲究语法，出现语法错误也无所谓，有时候表达不清晰的，可以由旁人来补充；而正式讲话，如果犯语法错误，说错一个字，甚至发音不标准，普通话讲得不好，你都会感到难堪。

六、正式性。平时聊天从话题、用语、身体语言，都比较随意，话题粗俗一点也没有问题，使用更多口语表达也行，身体语言夸张或者没有多少身体语言也无大碍；而正式讲话，就必须比较正式，着装要有讲究，话题必须符合场合主题，用语必须正式合规，而身体语言必须得体。

七、互动性。平时的聊天互动性很强，气氛也相对轻松，可以自由地相互开玩笑，抬杠也是为了搞气氛；而正式讲话的互动性不够，虽然你可以跟大家互动，但有时听众并不配合，如有人质疑时更容易引起你的反感与压力。

八、严肃性。平时聊天，适当的粗话与不礼貌的语言，只要对方关系特殊，也可以接受，无伤大雅；而正式讲话，有些话可不能随便乱说，插科打诨不可张嘴就来，如果口无遮拦，没有过脑子的话说出去了就收不回来。

总结以上八个区别，我们可以发现，平时聊天这个事我们天天都在干，所以一般都不会有太多压力，甚至你可以表现得很好。但是，正式场合的讲话却有许多超越日常聊天的高标准、严要求。如果你不具备强大的即兴当众脱稿讲话能力，加上没有花费精力做好充分准备，往往都不会有令人满意的表现，从而让你充满紧张与恐惧。