先说点题外话吧,本来去年给自己提出愿望之一是发展一项技能,从写作开始,写一年再说。写着写着一年就过去了,如今必须是要正视一个问题,要不要继续写下去?
之前没有思考过这个问题,只是感觉既然设定了目标就应该有始有终,完成再说。不过随着一年真的写过来了,要不要继续写也变得日渐清晰。
飞轮效应
之前看过一个理论,叫飞轮效应,印象特别深刻,说的是一个企业一单开始运转,就能源源不断带来收益,一开始也许有点难,需要费很大力气才能让飞轮开始运转,而一但飞轮开始运转后,从物理学角度来说,让飞轮保持运转远比启动飞轮容易的多。前期的启动虽然困难一点,但一单开始运转,会为后面带来源源不断的收入。
通过这个理论反观个人,其实道理也差不多。人是社会化动物,每一个人只有在社会当中才显露价值。我们一天天重复干的任何事情,简单说来都是在为自己贴标签,正如今年跨年演讲罗胖提到的人生算法的时候说:“自己每天坚持做的一件事就是60秒语音”。这件事虽然短期看起来并不具备太大价值,但随着时间的积累,不可否认60秒语音成了罗胖的标志性标签。一个标签一定形成,丛沟通视窗的角度来说,就是增加了个人的尊敬和信任。
沟通视窗
说到这里其实很有必要先讲下到底什么是沟通视窗?
沟通视窗
上图纵坐标,上半部分代表自己知道,下半部分代表自己不知道。再看纵坐标,左半部分代表他人知道,右半部分代表他人不知到。
先来看他人知道,自己也知道这一象限,我们称之为公开项线。什么意思呢?其实理解起来很简单,我知道别人也知道,符合这个项线的人一般是公众人物,比如明星,商业大佬,甚至行业内比较出名的人物,一般他们的一举一动都被外界关注。
再来看他人知道,自己不知道这一象限。我们称之为隐私项线。在传统观念中我们会认为隐私是那些不太能见光的东西,其实所谓隐私,可以分为三层。
第一层我们称之为DDS(depth dark secret),也就是那些心底且不太能见光的东西,但这些不是我们讨论的重点。
第二层,不好意思说,比如,看见领导办事特别2,但其实很多员工是不好意思说的。当然这么做也有他的合理性,之前有一个华为的段子,说一个新入职的研究生给华为写了一片万字的改进计划书,任正非得知后给予的回复是:如果脑子没病建议辞退。通过这件事我们就可以看出,一开始跟随策略其实是有它存在的合理性的,毕竟一个新入职的员工,在什么都没弄清楚的前提下确实不应该太冒进。
第三层,忘了说让别人不知道,其实这个才是对于一个企业甚至个人来说最应该注意的。因为我们很多时候以为别人知道事情,但实际上别人并不知道。现代营销学其实就是为解决这类问题而存在的。比如最近比较火厨邦酱油,他的广告词“厨邦酱油美味鲜,晒足180天”,让人印象深刻,不过我们回看晒足180天,真的是厨邦酱油独有?我相信一般的调味品行业都应该是按照这个时长来酿制酱油,为什么只有厨邦酱油发现这点?其中不得不说的一点就是知识的诅咒,因为那些做酱油行业的人每天接触了太多关于酱油生产酿造的流程,所以他们对眼前这些习以为常,可这些酱油酿制的流程恰恰是消费者不知道的。
通过营销来解决知识的诅咒其实是很很多公司和个人都应该重视的问题。
自己不知道,但别人知道,这个象限称之为盲点象限。其实我们每个人最大的危险不是那些我们解决不了的问题,人生最大的危险是那些你没有感觉,但别人却显而易见的问题。曾经看过一部周星驰早期的电影,百变金刚,周星驰饰演一个校懂的儿子,在学校中飞扬跋扈,并以自己很帅而引以为豪,直到有一天周星驰饰演的角色得知自己不是校懂的亲生儿子,失去这层光环后,他才发现自己就是一个一般人,那些之前恭维他帅的人其实都在骗他。那一霎那他变得一无是处。电影虽然是电影,但切其实我们很多时候都生活在自己玻璃罩里,直到玻璃罩破碎那天才发现自己一直深信不疑的事情在别人客观看来,根本不是自己认为的这样。
我们再来看看最后一个象限,叫做潜能象限,这个象限其实可以用一个小故事来说明白,据说巴菲特最崇拜的人是佛吉尼亚毛坦厂的厂长,虽说是传统行业,但这个创始人确实不一般,这位厂长是在88岁开始创业,一直干了18年,直到106岁去世,通过这个小故事我们可以看出,其实人的潜力真的是无限的。
到此沟通视窗的四个象限我们分析完了,其实我们不难产生一个问题,人成长的过程到底是哪个象限放大?相信很多人都可以得出和我一样的答案,成长的过程其实就是公开象限变大的过程。相信大家都知道马云从创业初期就一直干一件事,就是不停的和给他的员工演讲,其实这个过程我们稍做分析不难看出,就是从隐私象限升级为公开象限的过程。随着互联网时代的到来,放大了每一个人能力,但其本质对每个人需要靠两种能力来实现,一个是能讲,一个是能写,从隐私象限变为公开象限其根本就是一个自我揭示的过程。另外我们还应该多吸纳别人的意见,因为有些盲点我们自己是看不到,但别人看来是显而易见的。
再回到之前提到的罗胖60秒语音问题,其实这60秒语音的根本价值并不是他所传递的内容本身,而是这样一种每天坚持60秒的态度,正是这种态度让他在他的用户中建立起了尊敬和信任。从而获得巨大的商业利益。
所以写作对我来说也应该内化成自己标签,让时间为自己背书,如果我现在不写相当于去年一年写的也没用了。
小结
罗胖每天的60秒语音的价值所在,是让他和他的用户之间建立起了尊重和信任。
人的成长过程就是放大公开象限的过程。
每个人建立标签一旦在人群中形成共识,就会产生价值。