12月4号出货,给客户做了一单印字产品,客户收到货以后都缝在衣服上了。在自检那一关,突然用水洗的时候。发现印字的内容,水洗都掉。衣服做完有2000多件,现在都需要重新拆掉。
这个样品有很大的品质事故,现在还是给客户想办法补救。刚开始打样,客户用的是尼龙织带。
尼龙织带的优点,手感柔软,带面光滑,耐磨。缺点是不太适印花,尼龙的成分是光丝纱线。其中光丝成分含有油性物质,油性物质北印花材料属于同一属性。这就导致两种材料,不能很好的相结合。这个问题第一根本刚还是没有考虑到,
现在我只能给客户提供换下织带,用黑色涤纶做织带,印上黑色的底,然后再用白字。效果比之前的效果要稍微差一点,只能重新给客户打样确认。
昨天给客户发了样品,我今天跟我反应胶浆还是会掉,我只能明天再打一段样品亲自到客户现场去看一下。当面沟通一下,看客户提出的问题,问题到底有哪些?
从这一段经历来看,对产品工艺,看来需要非常的熟悉。才能更好地应对客户,特殊的产品需要特殊的了解,尤其是给公司开发新的工艺,新的产品。