谭皇甫

谭皇甫

发表于 2017-02-24 15:49:31
667 字 · 1188 阅 · 2 评 · 1 赞

经营,简单说就是“赚钱”,围绕企业目标进行的一切技术、商业、财务、安全、会计和管理活动的总称。

 

经营以创造顾客、实现盈利为目的。

现代管理之父德鲁克《管理的实践》一书中就已提出,企业唯一有效的目的就是创造顾客。企业是一个经济组织,要想生存和发展,其基本前提就是必须能持续盈利。创造顾客是企业持续盈利的重要保证,只有赢得客户的理解和支持,提高顾客的忠诚度,才能保证企业长期稳定的利润和发展,走得更远。

 

经营以商业模式为核心。

人类社会自从有商品交易以来就有商业模式,有商品交易就有商业模式;商业模式可以使企业与利益相关者构建一种赚钱的逻辑和思路,这种思路是可持续的和可复制的;企业无论是新兴行业的还是传统行业,是创业起点还是腾飞,企业与企业之间的竞争,已不再是产品的竞争,而是商业模式的竞争。

 

经营以运营体系为主要内容。

运营体系即经营体系,是解决“做什么”的问题,包括战略目标、核心业务流程、组织体系、功能体系等。运营体系可以保证商业模式的实现,让模式很好执行下去,产生业绩和利润;运营体系是实现商业模式行动方案;运营体系是企业竞争力的重要体现。

 

经营以管理体系作为保障。

管理体系是解决“怎么做”的问题,本质上是日常管理模式,如计划、执行、处理等。管理体系可以明确企业每天怎么做事、工作怎么安排、事情怎么样落实执行下去;管理体系可以联动各方资源将日常管理的复杂性模块化、简单化,形成框架性、体系性的集成,更好地服务于客户;管理体系可以保证客户消费后还要回头客,生意持续好下去、员工不掉队等。


经营为顾客创造价值、为员工创造平台、为股东创造利润。

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