在辅料这个行业中很难有完全百分百的好产品。生产人员在看机的过程中难免会有忽略的地方，技术无论如何改进，产品总还是会有缺陷。如何防止客户收到产品后挑不良率的问题？

        一，先要弄清楚客户兑付料产品是如何使用的？有些产品是起装饰美观用，有些是为了压边连接作用，先要弄清楚客户的关注点。如果客户只是装饰用，那生产的时候一定要注意机台的干净，员工的整洁程度，机台要经常清洗，员工一定要戴手套，不能随手触碰产品，产品颜色越浅月要注意机台的干净程度，提高员工的整洁程度。如果产品是起连接压边作用，一定想着不能让员工为了省事，抽检物料，减少工作的程序，降低生产标准。可以用员工多做检查，及时跟进，多汇报。也可以让客户多提意见多参与互动，便于更好的优化生产流程。

         二，客户在使用产品的过程中，可以经常去问一下客户使用的情况，及早的发现问题，以便于后续生产的改进。细节上的小问题一定多给客户解释，产品没有十全十美的，都需要慢慢的改进，持续的跟进。耐心的跟客户解释让客户接受，毕竟辅料在服装上只是占有很少的比例，起一个点缀的作用。

        三，如大货生产完毕，出现产品不良率问题，公司又无法改进。可以考虑让公司承担一部分责任，同时给客户解释生产上碰到的难度问题，态度一定要诚恳。有些客户因为在生产大货的时候碰到这种交货的问题，一定不能跟客户起争执，让客户下不了台，和为贵。

        四，对于一些新开发的客户，产品出现质量问题，一定要先给客户处理好遇到的麻烦，不能拖延，找理由。让客户思绪对你的信任，进而对公司的产品失去信心，这就得不偿失了。平常应该多跟后互交流，多了解客户使用产品的概率。以及对质量的把控，至于价格方面，客户对品质要求的把控适当提高价格，让客户更好地需接受，毕竟一分价钱一分货，只要不是比同行高的太离谱，产品好一切都好。

       客户下订单后再生产前，生产中，都尽可量的让客户知道生产进度，以便让客户对你产生依赖性，加深客户对公司的忠诚度。