近段时间，读了好些学习提升类书籍，频繁在很多书里看到作者提及这本《系统之美》。比如在古典老师的《跃迁》和成甲老师的《好好学习》都有提到这本书，甚至有专门的篇章讲述系统思考的知识，由此及彼，我从这两本书最后链接到对《系统之美》的学习。不得不说，这个学习的过程是非常烧脑一个过程，我不停地回看，有些章节反复看，当我试着想为小伙伴讲深讲透这本带给我心流的书，才知道古典老师和成甲老师深入浅出地讲述是多么的难得。

1.《系统之美》，我为什么要看这本书？

我想问，你有如下的困惑吗？

如果你是老板，你想把业务做大做强，驱动业务成长的关键因素是什么呢？

企业做到一定规模，如何突破瓶颈，再创新高呢？管理团队出了问题，每个人的看法不一致，争吵不休，如何达成共识、形成合力呢？

如果你是部门经理，如何组织、协调相关人员完成老板交办的任务呢？如何解决你看不惯的一大堆具体问题呢？

如果你是公务员，面对一个突发事件，如何快速有效地处置？

如果你是一位家长，面对孩子糟糕的学习成绩，易怒易冲动的青春期，你该如何帮助孩子提高学习成绩，学会管理自己的情绪？

你是一个写作爱好者，你该如何突破自己的写作瓶颈，提升自己的写作水平呢？

如果你是一名学生，你自己应该怎么制定学习计划，才能实现考研考博的目标？

……

这个世界充满了各种各样的问题，无论我们是什么样的角色定位，在我们的工作、学习、生活中，每时每刻都面临着对问题的分析与解决，往大了说是离不开决策的制定，往小了说是做一个决定。

以上种种，通过对《系统之美》的阅读，会帮助你的决策或决定不失之于偏颇。

2.《系统之美》到底在讲什么？

这本书的副标题是决策者的系统思考，从副标题我们可以看出一点端倪，这本书讲的就是如何拥有系统思考能力，一种即能见树又能见森林的艺术，我们每个人都应该花时间去学习应对复杂局面所带来的挑战、做出睿智决策的核心技能，以避免我们在思维过程中出现五种典型的系统思考缺乏症：

只见树木，不见森林；

只看眼前，不看长远；

只看现象，不见本质；

头痛医头，脚痛医脚；

本位主义，局限思考。

一旦我们养成开始把各种相关的日常事件联系起来，并且透过事件察觉到背后的某个趋势，而这些趋势又是潜在的系统结构的外在征兆，我们就具备了系统思考的能力。

3.具备系统思考能力前必须搞清楚的几个基本知识

什么叫系统？任何一个系统至少包括三个构成要件：要素、要素之间的连接、功能或目标。

比如一个学校是一个系统，要素是学生、老师、教室、食堂、操场、科目等，学生与老师通过各科目的教与学发生连接，与场地通过各种方式发生连接，目标是通过老师的教学，让学生学到知识，完成教学目标。

一个大的系统下面可能包括若干个小的系统，比如我们每个人，一个大的系统下面会有消化系统、呼吸系统、运动系统等8大系统组成。

要素并不一定是有形的事物，一些无形的事物也可以是系统的要素。比如学校的声誉和师资水平。要素之间的关系比要素更重要，整体大于部分之和。 

不论是大系统，还是小系统，都有其内在的规律和原理，理解了系统的各种行为特征，我们才能顺势而为。

要把注意力从短期的事件上移开，看到更长期的行为和系统内在结构，不要被表象所迷惑，不要用线性的思维模式，屋梁地划定系统的边界，清晰地意识到“有限理性”。

4.系统结构的基础模型有哪些？

什么是基模？产生常见问题行为模式的系统结构。

在书里，作者介绍了8种常见的系统陷阱，即：政策阻力、公地悲剧、目标侵蚀、竞争升级、富者越富、转嫁负担、规避规则和目标错位，通过对这些陷阱与对策对策的分析，为我们展示了8种常见的系统基模。

下面我为大家介绍我们日常生活中常见的四种系统陷阱：公地悲剧、规避规则、目标错位和转嫁负担。

5、常见系统陷阱

公地悲剧

当存在一种公共资源，每个使用者都可以从这各资源的使用中直接获利，用得越多，收益也越大，但是过度使用的成本却需由所有人来分担。

对某个景色秀丽的国家公园来说，如果不限制游客数量，将很快人满为患，自然的美景被破坏殆尽；

如果每个家庭想要几个孩子就要几个，却由整个社会负担所有儿童的教育、医疗保健和环境保护费用，那么，新生儿的数量将很快超过社会能够负担的水平。 

避免公地悲剧的发生有三种方式：一是教育劝诫；二是将公共资源私有化；三是对公共资源进行管制。

在日常生活中，到处都有“达成共识，强制执行”的安排。如：

我国早期的生育政策，一个家庭只生一个孩子。

在繁忙的十字路口，通过交通信号灯对公共道路空间的使用进行管制。

在闹市区，使用计时收费设备来限制大家对于公共停车位的使用。

交规规定，车辆必须礼让人行道上的行人，以前右转车辆常忽视“避让行人”的前提，才能红灯可行，时常发生人车争流现象，后来逗硬开罚单，人行道上人车争流现象就得到了遏制。

大多数人在大多数时候会遵守这些管制系统，只有大家能够达成共识，并理解其目的，就可以避免公共悲剧的发生。

规避规则

哪里有规则，哪里就存在“规避规则”。规避规则意味着，采取一些迂回或变通措施，名义上遵守条文要求，但在本质上规避了系统规则的原本意图。

一些政府部门、大学经常在财政年度度末突击，产生一些无意义的支出。这是因为，如果它们今年不把预算内的钱花完，明年就有可能会被砍掉一些预算。

一些机关事业单位规定1万元以上的办公用品必须进行政府采购，那么经办人员就有可能会把采购任务拆分，把物品控制在1万元以下。

开发商为了让购房者少上房产税，会控制房屋单价和售房总价，采取减少建筑面积的套内平面面积，控制房屋上证面积，购房者购买后再现浇部分面积以提高房屋单位面积使用率，以便让消费者觉得物超所值。

任何规则都有可能会有漏洞或例外情况，一些行为表面上在遵守或未违背规则，但实质上不符合规则本意，扭曲了系统。

应对的方式两种：一是通过强化规则及其实施力度，试图扑灭规避规则的行动；二是把规避规则看做有用的反馈，对规则进行修订、改善、废除，或给予更好的解释。

目标错位

它是指目标定义不当，不能测量应该被测量的东西，不能真实地反映系统的状态，那么系统就不可能产出期望的结果。

如果期望的系统状态是国家安全，而把目标定位为军费开支数额，那么系统的行为就是军备竞赛。要是军备开支过高，超出了合理的限度，挤占了经济建设或其他方面的投资，反倒会削弱国家安全。

如果期望的系统状态是良好的教育，并以平摊到每位学生身上的教育经费为衡量标准，就能确保教育经费能用到每一位学生身上。但如果以标准化的考试成绩作为教育质量的衡量标准，就会导致应试教育。

所以，如果你发现一个系统或计划的结果与人们的初衷相悖，那么很有可能是在系统设计的过程中定错了目标。

比如：我年初设定了一个日更计划，后来自己对文章的内容越来越难以保证，输出的文章质量不高，有时甚至以摄影作品图配文的方式进行日更，我问自己日更的目的是什么？养成写作的习惯，确保言之有物有序有趣。但凑数行为背离了自己的初衷，于是果断放弃，改为周更。

目标错位意识着如果目标定义不准确或不完整，即使系统忠实地执行了所有动作规则，其产出的结果也不一定是人们真正想要的。

转嫁负担

转嫁负担，也称上瘾，指的是依赖者把负担转嫁给干预者。上瘾，大家都不难理解。毒瘾、烟瘾、网瘾，手机控，都是比较顽固的上瘾结构。

除了个人可能对某样东西上瘾外，在一些大型的系统里也存在着类似的症状，例如一些贫困县对国家优惠政策和各类补贴的依赖，厨师对味精鸡精调味的依赖，农民种地对农药肥料的依赖，西方国家经济体系对廉价石油的依赖等等。

在系统的起步阶段和关键时刻，适度的干预可能是好事。比如：人体通过自身的免疫系统，对一些疾病产生抗体，但随着预防接种和抗生素等药物的使用，人体自身的免疫能力不断下降。

如果系统长期依赖于干预者的扶持，就会削弱系统原本维持其自身状态的能力。一旦系统的自我调节能力萎缩了，就会需要更多的外界干预措施，形成恶性循环。如果干预措施是药物，也就变成药物上瘾。比如失眠者对于安眠药的依赖。

要防止上瘾状态，需要以适当的方式进行干预。应对这一陷阱最好的办法就是提前预防，防止跌入陷阱。一定要意识到只是缓解症状或掩饰信号的政策或做法，都不能真正地解决问题。

如果你是干预者，要想办法恢复或增强系统自身解决问题的能力。比如你作为家长对孩子自学能力的培养。

如果你是依赖者，在摆脱干预措施之前，要以建立自己系统内在的能力为基础。比如孩子对计算器的依赖。

6．系统的杠杆点

当我们识别了问题产生的系统结构后，基本能够猜中去哪里寻找杠杆点，即在系统中的某处施加另一个小的变化，导致各级系统行为发生显著的转变。

这里，我以写作为例，谈几个系统的杠杆点，以帮助大家理解如果改变系统。

时间延迟：系统对变化做出反应的速度。写作水平不可能在一夜之间提高，但坚持下来，减缓变化的速度还是能做到。

反馈回路：调节回路是自我修正的，增强回路是自我强化的。别人的评论和自己的修改都是一种反馈回路。

系统规则：激励、惩罚和限制条件。更文频率决定于内容生产能力，

社会范式：决定系统之所以成为系统的心智模式。从改变范式到超越范式，我们要不断地突破自身认知的局限，努力思索，审慎分析系统，并抛弃自己的范式，进入一个谦卑的“空”的境界。