心理学一词来源于希腊文,意思是关于灵魂的科学。灵魂在希腊文中也有气体或呼吸的意思,因为古代人们认为生命依赖于呼吸,呼吸停止,生命就完结了。而我们现在所理解的心理学是一门研究人类的心理现象、精神功能和行为的科学,既是一门理论学科,也是一门应用学科。
当我们参加企业应聘时(特别是大型企业、外企等),通常会做一些关于心理学方面的测试题,通过大数据的分析,辅助企业做出录用的决定。也因此,现下有比较多的人力资源从业者也开始接触和学习心理学知识。
那么,我们又如何通过该学科的学习来取长补短呢?
在人员的招聘录用、培训、沟通等方面,可以运用心理学的知识帮助我们提高工作效率。比如招聘录用时,借用心理测试,分析行为、精神方面可带来的潜在风险;又比如,我们在培训中所使用的场景模拟、图片投射等等,也都有将心理学的知识运用其中,通过描述场景(图片)发生的事情,来解释或预测将来的行为。
人力资源管理它首先是要管人,而人这一高级灵长物种,TA有个性、有思想、有意识,具有多样性和差异性。人力资源从业者通过学习心理学知识,可以更好的处理员工关系,有利于进行人才测评以及对人员进行职业生涯规划。并通过这一系列的心理活动,来了解人的心理,使企业的员工关系更加和谐、有助于员工心理健康。比如早期的霍桑试验,将心理学的研究成果运用于改善员工工作效率的实践中;又比如员工满意度调查可以反映出企业现状。
随着社会竞争的激烈化,为了更好的调动员工的积极性,不断提高工作绩效,作为人力资源从业者可以将人力资源管理的六大模块与心理学相结合,在招聘录用、绩效改善上辅助企业决策;在员工培训上更好的开发员工潜能;缓解员工工作压力、精神压力。最终提高企业生产效率,使企业利润最大化。
如今,越来越多的企业,建立了EAP(员工帮助计划)系统,也对人力资源从业者提出了更高的要求。心理学理论与实践的运用需要通过不断的学习和自我成长,才能更好的服务于企业、服务于员工。未来已来,相信有越来越多的人力资源从业者踏入心理学领域,他们或是在心理学方向已有所建树,或是在学习的路上。因为专业化的分工,心理学在今后的人力资源管理中已越来越重要。