时间“四象限”法是美国的管理学家科维提出的一个时间管理的理论，把工作按照重要和紧急两个不同的程度进行了划分，基本上可以分为四个“象限”：既紧急又重要(如客户投诉、即将到期的任务、财务危机等)、重要但不紧急(如建立人际关系、人员培训、制订防范措施等)、紧急但不重要(如电话铃声、不速之客、部门会议等)、既不紧急也不重要(如上网、闲谈、邮件、写博客等)。

　　按处理顺序划分：

1.先是既紧急又重要的，

2.接着是重要但不紧急的，

3.再到紧急但不重要的，

4.最后才是既不紧急也不重要的。

      “四象限”法的关键在于第二和第三类的顺序问题，必须非常小心区分。另外，也要注意划分好第一和第三类事，都是紧急的，分别就在于前者能带来价值，实现某种重要目标，而后者不能。

　　四象限的时间管理十多年前就已经听说了，但是一直没有深入的思考运用，工作和生活也一度是混乱的。直到有一天看到某同学画在纸上的图，以及那段时间对于《最重要的事只有一件》忽然糊提灌顶，对于事情的思考时间反应有了质的变化。

      运用思考分析：

      作为一个学前教育的服务机构，家长其实对于服务很关注，学员群里不时有家长提醒：

给*宝把头发整理一下……

*宝的衣服领子歪了，麻烦整理一下……

*宝的鼻涕麻烦给擦一擦……

*宝今天喝了多少水?大便了吗？

*宝的手工糖没有拿，找不到了，请帮我找找在哪里?

      要求五花八门，反馈不及时，连环CALL都会有，甚至上升到“我就这点要求，过份吗?”

      有时也会有各种投诉，作为完美主义者总想有一个完美的解决方案给家长才心安，但是往往错过了最佳反应的时限性，即便有了很好的答案，家长也不领情。深入思考以后，才发现只要和孩子有关的都是最重要的，只要是有投诉的，就是最紧急的，第一反馈是：好的，我知道了，我需要了解一下情况，会于……时间段和你沟通进一步的情况。然后根据工作安排来处理此事，及时反馈进程，即便没有最终达成最初的要求，也会相互理解和包容。因为在这个过程中，家长感受到“我是重要的”、“我的宝宝是重要的”。

工作计划运用:

      以往谈到年度或者月工作安排，和搭档几乎要“大打出手”，她是典型的列大计划然后又很难实施下去的类型，而我典型的“泥萝卜擦一段吃一段”短视行为。今年年初的计划安排上，我首先和搭档确定大方向，然后把围绕大方向可以做的方面列举出来，运用四象限分析法，把工作重点予以排序。在此过程中，不用我说服，搭档自动自发的调整了自己的一贯风格，而我也在计划的安排上主动围绕大方向进行，两人的效率和契合度空前一致。

      四象限分析确实很有效，运用还可以更广泛，进一步细细的体味和运用。