今天早上收到了一个朋友的微信,问了我一个问题,如果微信被对方删除了好友了,还有必要加回去吗?
这虽然是一个极其简单的问题,但是在生活中我们可能常常会遇到类似的困惑,比如:我最近苦心经营的公司老是亏损,我还有必要坚持下去?或者是我和他早就没有感情了,我们还有必要继续下去吗?
也许每天我们都在为这样鸡毛蒜皮的小事所困扰,那么我们应该如何实现自我管理,在最短的时间做出最明智的决定,达到最好的效果,从而在瞬息万变的时代占领先机呢?
今天我们要分享的方法是四象限管理法,时间“四象限”法是美国的管理学家科维提出的一个时间管理的理论。
把工作按照重要和紧急两个不同的程度进行了划分,基本上可以分为四个“象限”:既紧急又重要(如客户投诉、即将到期的任务、财务危机等)、重要但不紧急(如建立人际关系、人员培训、制订防范措施等)、紧急但不重要(如电话铃声、不速之客、部门会议等)、既不紧急也不重要(如上网、闲谈、邮件、写一般的博客等)。
常常听人说,理论都懂,可用起来还是手忙脚乱,那么四限管理法的窍门在哪里啊?运用此方法的四个窍门在于:一分钟分析,一分钟执行,一分钟赞美,一分钟纠正!
1. 『一分钟分析』
只有深入的分析一件事情对自己的重要和紧急才能更好的判断这件事情,做出正确的结论。那么如何正确分析呢?分析之前先要明确这件事情的目标或者目的,只有明确了自己的目标,才能有效的判断此事是否重要是否紧急?
如果你是管理者,那就一定要预先和员工一起明确目标;如果你是员工,而且对目标不够清晰的话,就要主动地请老板提出建议。一分钟分析,能让大家在最重要的工作目标上达成一致,从而水到渠成地高效完成后续工作。
然后按处理顺序划分:先是既紧急又重要的,接着是重要但不紧急的,再到紧急但不重要的,最后才是既不紧急也不重要的。“四象限”法的关键在于第二和第三类的顺序问题,必须非常小心区分。另外,也要注意划分好第一和第三类事,都是紧急的,分别就在于前者能带来价值,实现某种重要目标,而后者不能。
四象限法除了用于时间管理以外,还可以广泛运用于生活的方方面面,如微友的困境,是否重加微信的问题,可以将重要作为纵轴,效益做为横轴进行分析。将此件事分为重要有收益如客户追踪、工作任务的完成,重要无效益:约会、家人聚会、学习、培训等等。不重要有收益:客户的增值服务、写作等等不重要无收益:吃喝、打麻将等等无效社会活动。
四象限管理法的一个小窍门就是以目标为导向的分析方法,它的具体做法是这样的:将目标写在一页纸上,用简洁的语言表述,并且明确衡量标准和完成期限。这些内容应该用一两段话就说清楚,读一遍大概只花一分钟。
2.『一分钟执行
好的计划在于好的执行,当我们按照四象限的方法深入分析以后就要迅速的作出判断,不要浪费太多时间,时间管理理论的一个重要观念是应有重点地把主要的精力和时间集中地放在处理那些重要但不紧急的工作上,这样可以做到未雨绸缪,防患于未然。在人们的日常工作中,很多时候往往有机会去很好地计划和完成一件事。但常常却又没有及时地去做,随着时间的推移,造成工作质量的下降。
因此,应把主要的精力有重点地放在重要但不紧急这个“象限”的事务上是必要的。要把精力主要放在重要但不紧急的事务处理上,需要很好地安排时间。一个好的方法是建立预约。建立了预约,自己的时间才不会被别人所占据,从而有效地开展工作。
3.『一分钟赞美』
当小孩子蹒跚学步的时候,从一开始站不稳,到可以站一小会儿,再到不太稳当地走两步,每一次的小进步,都会获得父母激动的称赞和亲吻,在这样的鼓励下逐渐学会走路。
当人们刚接手一项新任务的时候,也格外需要称赞。如果你刚开始学打保龄球时,一个人对你说:“太棒了,居然一下子击中八个球瓶!”另一个人说:“太可惜了,你居然漏掉了两个。”哪一种回应会让你心情更好,更有斗志继续学习呢?答案显然是前者。
一分钟称赞就是通过发现别人或者自己做对的事,来帮助充分发挥潜力。开始也许只是大概做对,但在称赞的逐渐引导下,他们会做得越来越完美。它具体分为3个过程:
01. 二十五秒赞美
及时称赞别人和自己,具体说出对在哪里,并且告诉他们和自己这件事产生了哪些正面影响,比如给了整个团队和自己带来多么大的帮助。
02.十秒停顿
沉默几秒,让对方体会做对事情带来的喜悦。
03.二十五秒支持
鼓励他们继续这么做,明确地说出你对他们和自己有信心,并会支持他们的工作。
一分钟称赞可以用在生活的方方面面,比如称赞同事的耐心体贴,称赞队友的良好发挥,称赞妈妈的厨艺等等。除了要多多称赞他人,也要给予自己肯定。 保持良好的心态,能让我们精力充沛、效率倍增。
4.『一分钟更正』
当工作出了差错,只称赞不更正于事无补,但更正不是惩罚,而是客观指出错误,然后让工作重回正轨。
一分钟更正也分为3个部分:
01 二十五秒批评
错误发生后立刻进行更正,确认事实,具体分析错在哪里,并且告诉他们这件事会对事情的进展造成什么影响。
02. 十秒停顿
沉默几秒,让对方审视自己所犯的错误。在这短短的时间里,给对方一个缓冲的机会,能让他更好地接受自己的错误。
03.二十五秒鼓励
告诉对方,他们的实际能力比这次表现出来的更强,你对他们仍有信心。
有一位篮球教练,在培养出冠军球队的过程中也用了这个方法。在一次很重要的比赛上,队伍里平时成绩最棒的球员表现得特别糟糕,于是教练把他换下场,对他说:“常规位置投篮不中,一个篮板都没抢到,防守也毫无作为,你看上去根本没有尽全力,太让人生气了。”
接着教练沉默了一会儿,然后说:“其实我知道,你的能力要比刚才的表现强得多,在这休息一下吧,等你调整好,能发挥出真实水平再上场。”过了一会儿这名球员重返球场,高水平发挥,带动其他队员拿下了比赛。
在这个过程中,教练表达出了这样一个意思:表现很差劲,但球员的能力和价值不容否认。把一个人的行为和他本人的价值区分开,先指出错误,再肯定价值,以尊重为前提进行更正。
总结一下,我们今天分享的四象限管理法。它包含四个诀窍:一分钟分析 ,清晰地阐述任务与自己的关系,找出其中最重要的部分;一分钟执行:走向成功的关键一步。一分钟称赞,建立走向成功的自信心;一分钟更正,修正错误。
掌握这四个诀窍,不仅能在职场上和人际关系上游刃有余,也能帮助我们进行自我管理,让时间爆棚,效率提高,达到最佳的自我状态,从而创造更大成果。
今天的分享就到这里,希望能给你带来启发,记得给我们点赞鼓励哦。