1,白帽子

情商和智商每个人都有，只是水平不同而已，通常简称为EQ，是一种自我情绪控制能力的指数，情商是一种认识、了解、控制情绪的能力，也是指“信心”、“乐观”、“急躁”、“恐惧”、“直觉”等一些情绪反应的程度，与智商不同，情商大多取决于后天培养，人与人的情商，并无明显的先天差异。提高情商是把不能控制情绪的部分变为可以控制情绪。情商越来越多的被应用在企业管理学上。对于组织管理者而言，情商是领导力的重要构成部分。

2,红帽子

情商的高低决定人际关系的好坏，决定自己与外界的温度，我觉得高情商是现代人必备的素养。

3,黑帽子

低情商的人自我意识差，没有自信，无确定的目标，也不打算付诸实践，严重依赖他人，说话和做事时从不考虑别人的感受，经常大发脾气，处理人际关系能力差，应对焦虑能力差，生活无序，爱抱怨。总喜欢为自己的失败找借口，推卸责任，做事怕困难，胆量小。心理承受能力差，受不了一点打击，经常流泪，对生活感到悲观绝望。

4,黄帽子

高情商的人，自信而不自满，很乐观，很幽默，能站在别人的角度想问题，有较好的人际关系，做事不怕难，心理承受能力强，能应对大多数的问题。

5,绿帽子

提高情商需要从认知自我，控制自我，激励自我入手。

1,认知自我

a,用调查的方式，了解盲目的自我

b,用反省的方式了解秘密的自我

c,用测评的方式了解未知的自我

2,自我控制

a,增强长期目标。b,训练自我控制的能力。c,减少短期诱惑。d,严重惩罚。

3,自我激励

a,理想. b，坚持

6,蓝帽子，

人要有高情商，而且是需要训练的，所以要在认知自我，控制自我，激励自我方面不断的促使自己迅速提升。