近日，媳妇跟家里老人为了孩子教育的事情有了点小摩擦，这时我坚决站在了媳妇一边，通过隔离-冷静-控制几个步骤平息了事态，事后回想了一下，这事干的还是对的。因为媳妇在家里是弱势个体，而老人家（我父母）是一个小群体，这样做实现了动态平衡，保证了家庭稳定。仔细分析一下整件事的过程，发现有如下三个部分需要关注。

1.媳妇是外来人口，处于弱势地位需关注。

2.如果站在媳妇一边，则形成2:2的格局，否则就变成1:3，容易造成家庭不可逆的矛盾。

3.父母永远不会真的跟自己的儿女较真，但媳妇（配偶）则未必。

考虑清楚上述三个要点，我们应该把握以下三个要点：

1.多跟媳妇沟通，让她熟悉和掌握家庭的处事风格和习惯，防止因误解而产生不必要的矛盾

媳妇嫁入家门，说白了还是一个全新的个体融入一个团体的过程。如果不是老人家修养十分良好或是老人和媳妇家是世交的话，很难做到完美的融合，都会有一个不短的磨合期。这种时候要发挥儿子作为老人和媳妇的纽带作用，要做好媳妇的思想工作，及时介绍家里的一些特殊的生活习惯和处事风格，便于减少摩擦和缩短磨合期。其实家庭之间没有太大的矛盾，都是一些小误解酿成的矛盾，一旦提前了解和预防，很多事情是完全可以避免的。

2.平时跟老人家及时商量，建立应急预案，防止关键时候事态升级。

建立应急预案,树立矛盾缓冲区是化解家庭矛盾的最有效方式。因此根据生活经验多设想一些可能会遇到的摩擦，平时在媳妇不在的情况下多跟老人家沟通，对一些能设想的事件设置必要的预防措施，使得事件发生时候不会造成过激事件。

3.场面控制要做好，保证家庭稳定是第一位的，不要做火上浇油的冲动事件。

在事件发生的第一位，必须要保证双方心理都不能失衡。换句话，儿子站在媳妇一边，人数是2:2，从感情上说是小家庭vs老家庭，双方都还可以接受，至少不会有一方有太大心理波动，反之则容易产生倾覆。其实老人家最关注的是儿子的幸福，最希望看到的结局是大家和睦共处，有点小摩擦也只是嘴上说说，不会真的从心底去计较，只要场面上控制好，等大家都平静了，什么事情都可以商量。但要是场面上话说的过了头，大家都是成年人，要把说出去的话再说回来可就千难万难了。

总结一下，发生家庭矛盾不可怕，只要把握住“平时多沟通+应急预案+场面控制”，是能够化解大多数问题的。