2017年我给自己树立的一个重要目标就是管理好自己的情绪。我发现自己生活中的很多烦恼，大多都是庸人自扰，自己的情绪管理不到位，处理问题不够冷静客观，最终的结果就是伤人伤己。

看到情绪治疗师马新华老师的讲座《如何管理好情绪，做一个高情商的人》，欢喜好奇，马上选择了听课，记录整理如下：

情商

就是自我情绪管理以及管理他人情绪的能力指数。人都有喜怒哀乐、七情六欲，我们若能在言语交际中管理好自己和别人的情绪，将话语说得恰如其分，就是一个“高情商”的谈话者。

通情达理

想解决问题，先处理情绪。被领导质疑，跟同事对撕，这是带着情绪去处理，是没办法解决问题的。“通情达理”这个成语说的就是，你想跟别人讲道理，先要通别人的情。

马老师例举了几个案例

从这些案例中我们看到的情绪有不耐烦、讨厌、失望、伤心、担心、嫉妒、生气等等。

问题来了，怎么处理这些负面情绪呢？

对抗？

压抑？

悦纳？

马老师说这些都不是正确的处理方法，情绪是身体的一种能量，你无法对抗压抑，也不可能悦纳，但是它可以穿越。

穿越的基本过程是：

觉察情绪—体会情绪—描述情绪—情绪外化—行动

对抗负面情绪的方法。

一、能让一个人快速穿越情绪的方法（对小的烦恼特别有效）：自由写作。

一个人动笔写出来就比较理性了，也是有方法和技巧的。

 第一步：用第一人称来写。我怎么样？脾气是什么样的？这时候还是很有情绪的。

 第二步：用第二人称来写。你怎么样？你现在的状况是怎样？这时候情绪可能就好一点了。

第三步：用第三人称来写。（你的名字）你怎么样？神奇的是，这时你就不会那么生气了，可能写着写着就有行动了，这时再换回到第一人称写，这是你会发现已经通了。

二、“自问自答”的方式也可以很快穿越。这在心理学中叫叙事疗法。

也是要准备写字板，各类电子笔记都行，然后回答下列的问题。

1、这个烦躁是什么时候进入你的生活的？

2、它什么时候很强？什么时候很弱？

3、它给你带来什么影响？

4、它来的意图是什么？

5、你觉得它是积极的还是消极的？

6、具体谈谈？积极的在哪里？消极的在哪里？

7、为什么这么看？

答：因为，我挺看重自己的影响力和存在感的。（因为后边要用到这个回答，所以我把回答写出来了。这是我的回答，各位的回答会完全不同）

8、这个“你看重自己的影响力和存在感”，是什么时候形成的？（引号的部分，要根据第7问的结果而改变）

9、它什么时候强，什么时候弱？

10、它给你带来什么影响？

11、它来的意图是什么？

12、你觉得它是积极的还是消极的？还是一部分积极一部分消极

13、为什么这么看？

14、问到这里，你觉得怎么样？

15、那你后边要做什么？

16、为什么要做？

17、能列个计划吗？

然后每一个问题都用“自由书写”的方式来回答。几十分钟以后，你会发现情绪已经穿越了。

三、心灵鸡汤。

当你生气暴燥时，到知乎或新闻里看看别人的悲惨，这世上比你惨的人多了去了，看过你会觉得跟他们这些人比起来你的这点小问题算个屁呀！哈哈，这就是最好的心灵鸡汤，这是治疗抑郁症的一大良方。

以上就是我学情绪管理这门课的主要知识点，知易行难，把理论知识运用到实践中去不容易，但让我特别坚定信心的一件事，就是坚持去写作，马老师的三个方法中有两个都是通过写作来舒缓心灵，疗愈伤痛，那么就闭嘴，坐下来写吧！