文/樊荣强
海明威说:“我们花了两年学会说话,却要花上六十年来学会闭嘴。大多数时候,我们说得越多,彼此的距离却越远,矛盾也越多。”
这句话以前也听说过。这样用两年和60年的反差表达观点,看上去挺有哲理,又能触动人心,是一种挺好的表达方式。
用两年学会说话,指的是人类大都是在两岁的时候开始学会了讲话。这个挺好理解的。
用60年学会闭嘴,这话有两层含义:一是人到死的时候,嘴巴一定会闭上。二是人的一生说了很多不该说的话,这个过程也可以说是学会闭嘴的过程。
海明威为什么强调要用60年学会闭嘴呢?因为有很多人,该闭嘴的时候不闭嘴,说了很多不合时宜甚至让人反感的话。
学会闭嘴不等于不说话,而是该说的要说,不该说的坚决不说。 以我的经验,以下三种情况下一定要学会闭嘴。
第一,学会忍耐。
跟自己的领导和老板出席某个场合,一定要忍住,做到后说,少说,甚至不说,尤其要记住,绝不能抢领导和老板的话来说。
讲话要注意分寸,首先要明白自己的身份。有领导和老板在场,你作为下属,就只是一个配角,甚至是一个附属,领导或老板不点名,你其实是没资格讲话的。
第二,学会倾听。
不论别人说了什么,首先要换位思考,充分理解对方的想法。而不是马上反驳,或者非要说出一个不同的观点,表现出跟人抬杠的样子。
有些人说话的习惯特别不好,不管别人说什么,他从来都不会表示赞同,总是要去说出好像不同的观点。他们要么是过于自卑,要么是喜欢表现。
第三,学会保密。
俗话说,真话不说全,假话全不说。真话为什么不说全?一方面有些真话说出来得罪人,另一方面有些真话说出去就违反了保密规定。
如果你掌握了某些人或者某些组织的秘密,千万不要在外边乱说,否则会引来大祸。学会保密等于保全自己。