文/樊荣强

有的问题看似有解，而最终却是无解。

为什么会这样的？所谓看似有解，就是因为客观上存在着解决问题的方法。而最终无解，则是因为解决问题的方法不能落地。而不能落地的原因，要么是因为无法沟通，要么是因为没有行动。

某公司召开销售大区经理会。一位大区经理因为业绩的压力，对于公司的产品质量、绩效考核、售后服务和费用管控等问题一顿抱怨。

我承认，他提出的问题，的确是必须解决的问题。但是我又相信，他所提出的问题，大概率不会得到很好的解决。

从他自身来讲，通过抱怨或者提出问题，并不能得到什么好处。那些问题依然是他工作的巨大障碍，而内心的压力也不能得到缓解。最终，可能只好拍屁股走人。

我认为，不能仅仅做一个提出问题的人，还要做一个解决问题的人。

首先，在认知上要破除“公司误区”。

不把自己视为公司的一部分，而把公司视为完全独立于自己之外的存在，而且公司理所应当地要把相关问题解决得很完美。

然而，现实的状况是，没有完美的公司存在。也许你的上一家公司，产品好，管理好，效益好，个人收入也很好，但是你已经离开了，你已经来到了现在这家公司，你就得面对当前的现实。

公司不是一个抽象的存在，也不是完全独立于你之外的存在，你就是公司的一员，你也有负责解决问题的责任，只有把问题解决掉，才能为你的事业打开广阔的空间。

其次，在行动上要提出系统化的方案。

碎片化的抱怨、批评，不是不可以，但是不能停留于此，你还需要提出系统化的解决问题的方案。因为如果你不能提出来，就不会有别的人来提。

要注意，不是说由你来解决问题本身，但是要由你来提出解决问题的思路和方案。因为你最了解问题所在，你最清楚自己的需求，你需要什么样的权限和资源。只有这样，公司决策层才能够去启动相应的解决问题的进程。否则，永远都只是停留在说说而已。

没有一个完美的公司等着你去坐享其成，一定要成为问题的解决者。