文/樊荣强
世界上有些事情很奇怪,比如做销售的不认真做销售,以至于尸位素餐,业绩不好。
如果你不认真做,那就别做销售,换一个工作不行吗?
就我的观察,一个销售人员的业绩不好,主要有三个原因:
一是懒。
英国政治哲学家、社会学家葛德文说人的本性就是“求乐避苦”,我认为懒是最根本的人性,懒的背后就是怕吃苦。
做销售的必须吃苦,要么在客户那里,要么在去见客户的路上。永远不能坐在办公室里,躺在出差的酒店的床上。
二是怕。
怕就是没有自信,缺乏承受挫折的勇气。怕见客户,怕被客户拒绝,怎么可能做成业务?
做销售就是打仗,打胜仗靠强大的销售力,销售力来自好的产品、好的公司、好的品牌、好的策略,更需要销售人员的自信、勇气和决心。
三是蠢。
什么叫蠢就不用解释了,如果这都不明白,那真的是蠢。
蠢也分两个方面,一是智商,即观察、分析和理解事物的能力。二是情商,即待人接物、解决问题的能力。
智商不够是蠢,情商不够是真蠢,是特别蠢。智商和情商都不够,业绩好永远都是不能成真的梦想!