文/樊荣强
以前只知雷军大名,对他的生平和创业经历却知之甚少。
最近,雷军因为推出了新能源车SU7,市场反响不错,于是大火。
我忍不住在网上买了一本陈润写的《雷军传》,一探雷军传奇究竟。在书中,我学到一个词儿——伪需求,感触颇深。
需求一般是由用户、场景、问题、解决方案、价值主张等要素组成的。所谓伪需求,指不是用户真正的需求,而是我们的猜测和推断,甚至是臆想,伪需求的产品不能切中用户的痛点。
财经评论人“互联网追风人”2019年底写了一个帖子:2019年又有一大批互联网倒掉了。从融资金额的数据来看,前10名分别为团贷网、爱屋吉屋、全峰快递、小黄狗、熊猫直播、麦子金服、Roadstar.ai、ONO、鑫合汇、尚品网。 这最后一个尚品网——奢侈品电商平台,雷军就是主要的天使投资人之一。
“互联网追风人”分析了上述公司倒掉的多个原因,其中第一个就是“市场伪需求”。
此前,尊享网、品聚网、佳品网、走秀网等奢侈品电商平台先后倒闭,随着尚品网的倒闭,有人评论说雷军看走了眼,说白了,市场对奢侈品有需求,但奢侈品电商平台却是一个伪需求。
虽然有人说,贫穷限制了我们的想象力,但是作为穷人的我依然敢大胆的想象,穷人需要拼多多这样的电商平台,而富人不需要尚品网这样的电商平台——富人不会在网络上买奢侈品,因为他们不差钱。
我认为,无数已经倒闭或者眼下艰难度日的公司,他们就是在针对伪需求做无用功,大概就是现代版的缘木求鱼吧。
这种伪需求又是怎么来的呢?据我的观察,主要有三个来源:
一是照抄竞品。也就是看别人怎么做,尤其是看竞争对手怎么做,自己也跟着做。说得难听一点就是:“他们都有了,老子怎么能没有?”完全出于不服气的心态。
二是路径依赖。也就是我过去是干什么的,或者我是靠什么起家的,现在就要在此基础之上丰富自己的产品线。但仅仅是为丰富而丰富,没有考虑市场的需求。
三是盲目臆想。也就是把某个低频需求的产品,即只有少量需求的产品,自己凭着想象,想当然地把它的市场无限放大。
辨别什么是伪需求,什么是真需求,这对一个产品经理和公司老板非常重要。如果一个公司在一个伪需求上投入大量的人力物力和财力,最终可能换来的是万劫不复。
我们的人生,又何尝没有为无数的伪需求而呕心沥血,浪费金钱和生命。