文/樊荣强

所谓批评，就是对缺点和错误提出意见。批评别人很容易，接受别人的批评非常难。据我观察，世上没有几个人能够坦然地面对别人的批评，虽然我们有时候也主动要求别人批评自己，觉得那是有利于自己改进的好方式，但是真遇到批评的时候，内心还是会起波澜，脸会发红，身上会冒汗。所以，我们要好好修炼，努力做到不必介意批评。

一般人在面对批评的时候，都会有些什么表现呢？

正确的，也是正面的表现，当然是坦然面对，诚恳接受，主动改进。我这里要讲的是负面的表现，主要有三种：

第一，沉默和沮丧。有些人会选择沉默不语，心里可能非常沮丧，甚至不安，不愿意面对自己的错误与不足，但是表面上也不愿意承认。

第二，否认和逃避。有些人会试图否认或逃避批评，推卸责任，找一些别的原因搪塞，也可能用转移话题的方式淡化批评。

第三，反驳和攻击。有些人可能认为自己受到了不公正的评价或指责，当即反驳批评者，攻击对方违背事实，或者出于恶意，甚至反过来也批评对方。

正确的反应是，无须因受批评而痛苦，不带感情地审视批评，理性衡量是否需要根据批评做出调整。

为什么坦然接受别人的批评就那么难呢？接受别人的批评确实是一项具有挑战性的任务，以下三个原因让我们难于坦然接受批评：

第一，面子作祟。面子就是自尊心。我们通常不愿意接受批评，因为我们的自尊心受到伤害，甚至颜面无存。即使我们不可能希望自己是一个完美无缺的人，也不要让自己觉得被人瞧不起。

第二，担心失去。我们害怕批评，因为我们害怕他人的评价和反馈，进而失去某些东西。这可能会让我们感到不安和无助，因为我们不确定自己是否能够满足他人的期望。

第三，缺乏自信。当我们缺乏自信时，我们可能难以理解自己的优点和缺点。这使我们更难接受别人的批评，因为我们不确定自己是否能够应对批评或改进自己的工作。

人类在面对批评时，通常会感到沮丧、愤怒、无助等负面情绪。我们该如何正确地应对批评呢？我建议您采取以下措施来应对批评：

第一，认真对待。别人批评你，除了表达不满之外，还意味着人家在乎你，否则才难得理你。正确理解批评的价值，才会对批评者心存感恩，认真倾听，真心接受，并且切实改进自己。这就是要求我们采取“有则改之，无则加勉”的态度。

第二，冷静分析。面对批评，首先要克制自己的负面情绪，保持冷静，而不是即刻封闭自己，或者进入战斗状态，并且予以还击。我们应该冷静分析其内容，找出问题所在，并针对性地进行改进。

第三，保持自信。面对批评，我们也要保持自信和乐观，相信自己能够不断改进，而不能让批评摧毁了自信，从此变得自卑、怯懦，而应当越挫越勇，越挫越强。

总之，面对批评和负面评价，要认真分析、积极改进，并保持自信和乐观的态度。