文/樊荣强

所谓人际交往，其中最重要的事情就是彼此提出希望、建议和要求，要对方做点什么、给点什么，或者不要干什么。有些我们是应该和可以答应的，而有些又是我们必须拒绝的。然而，问题在于，很多时候我们应该拒绝却没有拒绝，答应之后又后悔加焦虑，被别人过分的要求压得喘不过气来。

如果我们是职场中人，平时会遇到些什么事情该拒绝却没有拒绝呢？比如说：

第一，加班要求。有时候老板或你的主管，会要求你加班来完成某个任务，但是你可能有自己的生活安排，没有时间或者不想加班，但是你没有拒绝。

第二，额外任务。当你已经有很多任务要完成时，老板或同事可能会给你安排更多的任务，有些是与工作不相关的事情，甚至超出了你的职责范围，这时你应该拒绝却没有拒绝。

第三，社交活动。在职场中，你可能会被邀请参加各种社交活动，但是你可能没有时间或者不感兴趣，你身不由己地被裹挟进去。

为什么我们难于拒绝那些该拒绝的事情？分析起来有以下几个原因：

第一，自我防御。我们的大脑会自动保护我们，避免我们受到伤害。因此，当我们拒绝某些事情时，大脑会认为这是一件不好的事情，从而启动自我防御机制，使我们难以坚定地拒绝。

第二，社会压力。我们害怕拒绝某些事情会带来负面后果，如失去他人的信任、破坏关系等，从而产生心理压力，甚至带给我们恐惧，可能会让我们难以拒绝某些事情。

第三，缺乏自信。当我们缺乏自信时，可能会觉得自己没有能力拒绝某些事情。这种不自信会让我们感到不安和焦虑，从而影响我们拒绝的能力。

拒绝某些事情需要我们克服许多心理阻碍，需要我们坚定自己的信念和决心，才能真正地做到拒绝。那么怎么比较得体地拒绝他人不合理的要求？以下是一些建议：

第一，首先表达感激。我们首先要非常礼貌地感谢对方提出的要求或建议，让对方知道你很珍惜他们的意见和建议。如果对方对你的拒绝感到不满或生气，可以以冷静的态度解释你的立场，并尽可能地化解矛盾。

第二，主动解释原因。解释为什么无法满足他们的要求，给出合理的借口。比如说，如果你已经很忙了，因为你已经有很多其他的工作要处理。或者告诉对方，自己无法胜任某项工作，无法完成这项任务。

第三，提供替代方案。如果你不能满足对方的要求，那么提供一些替代方案，帮助对方满足他们的需求。比如说，如果你不能帮助对方做某件事，我们可以推荐别的合适的人，或者帮助分析一下如何解决对方的问题，提出自己有益的建议。

总之，我们一定要保持自己的底线，勇于拒绝他人不合理的要求。

【思路解析】

在演讲中限定话题范围，是一件非常重要的事情，否则没有边界，容易信马由缰，流于空泛，看似面面俱到，实则主题不聚焦，重点不突出。

“保持底线，勇于拒绝”这个题目有几个关键词：底线、勇于、拒绝。找出这几个关键词，有利于我们决定话题的范围与重点。在一个演讲中，可以全面讨论上述三个方面，也可选择两个或一个重点。

本文故意忽略“底线”，重点围绕“勇于”展开。即是什么——不“勇于”拒绝的事有哪些？为什么——为什么做不到“勇于”拒绝？怎么办——我们“勇于”拒绝了，又如何做到得体呢？

还需要补充一点的是，为了让演讲更具有针对性，同时也对话题范围进行限制，以方便叙述，本演讲稿特地把关于拒绝的问题限制在职场范围之内。

【立题建议】

“是什么”的立题，还可以有以下几种选择：

1、底线指的是什么？

2、勇于拒绝的表现是怎样的？

3、不敢拒绝的心理体验如何？

4、平时会遇到些什么事情该拒绝却没有拒绝呢？

“为什么”的立题，还可以有以下几种：

1、为什么我们要坚守自己的底线？

2、为什么难于坚守底线？

3、为什么我们不敢于拒绝别人？

4、为什么我们必须敢于拒绝别人？

5、为什么我们要学会拒绝？

“怎么办”的立题还可以这样：

1、怎么成为一个敢于拒绝别人的人？

2、怎么学会拒绝？

3、怎么做到保持底线，勇于拒绝？