文/Hello老板2023-03-22 17:30
它是一家只有一本书的书店;
它开在东京最繁华的银座商业街;
它开业半年即盈利,并持续盈利至今;
它的成功秘诀是什么?
01 它是谁
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森冈书店
日本东京的银座商业街,与巴黎的香榭丽舍大街、纽约的第五大街齐名,是世界三大繁华中心之一。商业街上有座叫做“铃木”的大楼,它有着80多年的历史,也是著名杂志《NIPPON》的发源地,而这本杂志由摄影大师名取洋之助、平面设计大师鬼仓雄策与山名文夫等携手打造。
本文的主角“森冈书店”就在银座商业街铃木大楼临街的一层。
图1:东京银座商业街
图2:铃木大楼
“森冈书店” 2015年5月开业,它的具体位置是“Tokyo 1丁目-28-15,银座”,每周营业时间为:Tue-Sun 13:00-20:00。这是一家只有15平米的小店,准确地讲是一家非常简陋的小店。
小店没有装修,只摆了一张摇摇欲坠的长椅和一张抽屉柜,几幅与书籍有关的宣传画还有一部80年代的黑色电话机,甚至连凳子都没有。
一间房,一盏灯,一部电话,一颗柚子,一张老式柜台,一个人,一本书。
图3:森冈书店平面图(网友绘制)
图4:森冈书店
图6:书店里只有一本书
图7:书店里的老式柜台
面对这样一家书店,我们不禁要发问:
它为何如此特立独行?
它仅仅是卖一本书吗?
它又是怎么赚钱的?
接下来,@Hello老板
为你一一拆解。
02 书店老板
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森冈督行
无需多言,森冈书店就是以创始人名字“森冈督行”来命名的。
森冈督行毕业于日本政法大学政治系,喜欢戴黑框眼镜,穿棉布衬衫,透露着一股浓浓的书生气。他一毕业就去应聘书店店员,这一做就是八年。
图7:森冈督行
毕业后的第八年,他在东京茅场町附近用所有积蓄盘下了一家古董店,开了一家以自己的名字命名的书店—森冈书店(本文书店的前身)。这是他的第一家书店,大概50多平米,被分为了书店和艺术展室两个部分。书店部分跟其他传统实体书店没有两样,里面放满了各种各样的书籍,刚开始的藏书只200余册,森冈督行一直在用心经营自己的书店,藏书量也越来越多,但是读者却越来越少,书店最后无以为继。
当时的日本书店正面临歇业大潮,短短3年间整个东京就关闭了4000多家书店,和许多实体书店一样,茅场町店也渐渐走进了大面积铺货却无人买单的死胡同,经营状况每况愈下,最后陷入了负债累累的状态。
直至意外的路过一家餐厅,店主每天都精选一道汤,顾客进店后没有选择只能喝这道汤,这让森冈倍感独特,再联想到自己开店时很多读者面对一堆书却最终空手而归的场景。
最终,曾经艺术展室的经历给了他很大的灵感:“我为什么不创建一个只卖一本书的书店呢?”
“一间书店,卖一本书”的构想由此而成。
图8:森冈书店理念“一间房、一本书”
03 立体式运营
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书籍、衍生品、展览、书作者
森冈书店所在地段的店租不算便宜,每个月房租大概是50万日元(约3万人民币),这是它最大的成本。根据基本的商业常识,如果仅仅是靠卖书,它是很难持续盈利并生存下去的。所以,森冈督行建立了“书籍-衍生品-展览-书作者”立体式运营体系,并通过其自带的话题属性,经由媒体传递放大了品牌效用,从而扎下了这家书店的生命根基。
NO.1 | 选书
森冈督行组建了一支由4个人组成的“搜索”团队,把时间和精力都放在了分析用户的社交数据上。他们每天看大量的书,然后找出版社的信息、书店的销售信息、用户的读书兴趣等,罗列出用户最可能感兴趣的书籍和他们认为最值得推荐的书籍,并且还会通过各种社交网络做宣传。
【书籍收益】书店每卖一本书,提成大约是30%。
图9:每周一本书
NO.2 | 展览
森冈书店每周会围绕那仅有的一本书,构建一个相关主题,策划一系列与这本书有关的展览、主题活动、对谈。
书里若写人间草木,就让书店绿意满盈。与陶瓷相关时,店内就会出现艺术瓷器。橱窗里的书是居家萌宠,便有狸奴忠犬的照片、画作,相互映照,一室融融。
图10:跟书主题相关的艺术瓷器
NO.3 | 衍生品
书籍相关的实物产品,比如植物书籍的绿植盆栽。他的书店还在经营自己设计的书袋。“因为是在银座,每天都会有很多外国游客到我的书店来。他们大多都不懂日文,买书其实更像是买旅游纪念品。
【衍生品收益】衍生商品占了70%的销量,尤其是一些关于艺术品的书籍,它的衍生品本身就可能是艺术品,利润空间相对要大。衍生品在配合顾客了解书籍内容的同时,书籍本身也在帮衍生商品做推销,这让产品之间产生了互相销售的作用。
图11:手提袋、墙画等衍生品
图12:素描画衍生品
NO.4 | 出版社&作者
森冈书店跟出版社和作者合作,一种是出版社或作者交租赁费用,森冈书店提供一种销售渠道;另一种是不需要交租赁费用,出版社或作者参与店面活动,比如展览、讲座等。
无论是哪种模式,对森冈书店都非常有利,为读者、作者、出版社搭建了一个高效率的沟通空间,反而成为其独一无二的优势。
图13:书籍作者与读者见面会
森冈书店之所以成功,总结如下几点:每周一变的独特运营模式、简单的成本结构、多维创收的支撑、高传播性的口碑流量。
那么,森冈书店模式在中国可以复制吗?不妨评论区里聊一聊。