听清别人的讲话，然后再清晰的复述，是一个职场人，尤其是作为领导者的一项基本能力。听了下属的汇报，作为领导、经理、老板的你，总得评论一番，总结几句。那么，怎么才能做到清晰复述呢？

01注意力

注意力是智力的五个基本因素之一，是记忆、观察、想象、思维的准备状态。俄罗斯教育家乌申斯基曾精辟地指出：注意是我们心灵的惟一门户。注意力包括包括广度、稳定性、分配和转移四个维度。广度就是注意的范围有多大，研究结果表明,在0.1秒的时间内，成人一般能把握8~9个黑色圆点，把握4~6个不相联系的外文字母，以及4~5个没有联系的汉字。稳定性，主要体现在时间上，有的人一会时间就会分心，有的却可以几个小时。分配，指的是一个同时可以做几件事情，而不会误事。转移，就是能够进得去，也出得来的能力，比如有的人看一部电影很感人，几天都沉浸在里面出不来。

听人讲话也是一样，只有集中注意力，才能抓住讲话者的重点、要点，以及关键细节。

02理解力

所谓理解，按照台湾大学哲学教授傅佩荣的说法，理解别人的文章和讲话，有三条标准：一是知道别人说的是什么，二是知道别人为什么这么说，三是别人是怎么说的。这个标准，也正是樊荣强老师提出的三个元问题——是什么、为什么、怎么办。

03归纳力

讲话者可能是长篇大论，但是你要善于浓缩，把无数的信息压缩为几句话。尤其是清晰地掌握对方在回答什么疑问。然后概括提炼出几个要点。如何归纳呢，一是要抓住关键词，然后以关键词为中心来进行发散；二是关键词法，用数字把一些短语串联起来，比如“三个代表”“三山五岳”“三纲五常”“四书五经”。三是提炼说话者的说话意图，他可能啰嗦了几十分钟，他真正想表达的意思你要归纳出来。

04记忆力

对于成年人来说，记忆的前提是理解。只有听清楚、听明白、听完整了，听出话外之音了，才能够准确的理解。只有理解了，才能够用自己的语言来概括，这是一个内化的过程。记忆，不需要记全部，只需要记关键信息即可。相信，只要你按照前照前面三个步骤来做，你的记忆肯定没问题。