一个人两只耳朵,一个嘴巴,所以应该多出一倍的时间听别人说,用一半的时间是自己说,这是上帝对我们的安排,在听和说的比例上早就给我们分配好了比例,谁洞悉了这个规律,谁就掌握了人性天道的规律。
一个女的在家里少说老公的不对和缺点,那么这个家庭就会很幸福;二把手少说一把手的缺点,那么这个团队就很和谐;一个领导多听客户说多听员工说多听别人说,那么他就能集思广益,就能收获各种有益的意见,最后就能得到好的方法。
多说只是在演讲的时候,在需要单边输出的时候,这个时候才需要多说,在与人一对一面对面的沟通中,要带着两只耳朵,一只嘴巴,要花两倍的时间倾听,这样的沟通才会有非常好的效果。
要化解一个人的提议,降低别人的防备心,就只需要专注的听他说,虔诚的回应,就会收到非常好的效果。