文/樊荣强
几年前,我收了一个学生。他是一位医学院毕业的大学生,工作10年来,一直都是在业务第一线,做的是内科医生。从小医生做起,一直做到了主任医师,在内科任副主任。不论是收入还是别人对他的评价,以及自己对自己的认知,都是两个字——不错!
但是,但他突然面临新的挑战。医院的领导要安排他作院办主任。这是他从来没有想过的事情,也就是要从业务岗位转向管理岗位。虽然现在也做了内科副主任,但是,科室内部的管理工作,主要还是主任的事,而自己只是做个配合。我的这位学生,对于从业务岗位转向管理岗位,他自己是愿意我,他觉得从此可以在职务上得到更大的提升。
现在的问题是:如何才能胜任新的管理工作呢?带着这个问题,在朋友的介绍下,他认识了我。
我给他的建议包括四个方面:第一,跟我学习口才。彼得·德鲁克说,管理就是沟通。管理者最重要的能力就是沟通,指令要清楚,让大家明白做什么,让大家接受你的观点,大家才能高效地执行。第二,要明确自己的职能定位。就是要学会服务于别人。以前自己一个人的时候,完全可以不管别人,把自己的业绩完成就好了,现在第一个转变就是要帮别人完成业绩。第三,要学会管理别人、管理团队。要学会当领袖,能协同大家,让不同能力、不同风格的人在一起工作。第四,要具备把复杂问题简单化的能力。普通员工站位不高,理解力和经验有限,在复杂的问题如同身处迷宫。而管理者则必须站得高、看得远,把事情由复杂变简单,由大变小,最终解决它。
我是樊荣强,长期致力于演讲与口才的研究与培训。我经常会以一个常见的题目写一篇500-600字的短文,总共计划写200篇作为大家参考学习的演讲稿范文。我所遵循的基本规则是我所发明的“钻石法则”。我希望通过这些范文,更明确地告诉所有人,演讲稿就要这么写,演讲就是这么简单。如果你喜欢,请关注我。