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发表于 2019-06-16 23:01:48
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当你面临无休无止的重复性工作,如统计整理数据报表,你会感到倦怠从而想逃离。但让你玩消消乐这种无限循环重复的游戏时,你会沉浸其中不可自拔。同样的是无休止的重复干一件事,工作就让人厌烦,游戏就让人喜欢。

那游戏里是什么因素把做事变得有趣呢?主要是四个要素,分别是:清晰的目标、必须遵守的规则、及时的激励的评价系统、来去自由的环境。

清晰的目标让你有自由发挥的空间,同时你又知道要达到什么目的。一个游戏必定有一个没有歧义的目标,如俄罗斯方块目标就是不让方块堆放满屏,格斗游戏目标就是让敌人的血槽先耗完。同时在这明确的目标下,你可以去按你的想法去走,通往目标的路千万条,你需要按你的思路和理解去完成他,这是魅力所在,你能感到你得到了尊重而能够为了目标努力。

必须遵守的规则给你公正,所有玩家执行统一的游戏规则,不然你只能当局外人。如果足球运动员不认可裁判的绝对执法权,那这游戏就没法玩。不管规则有对荒谬和幼稚,你必须去遵守,因为你在要乐在其中,你必须要是规则的维护者,不然游戏立即无趣,他人也会排斥你。但只要大家都遵守规则,才能这这个新世界里乐在其中。

及时反馈是最切入人性的要素。及时反馈能让你做对事时马上得到激励,让你动力满满地追求进步。这是在通常的工作中没有的机制,工作的业绩得到认可需要通过耗时较长的考核,一般是月度,你的激励始终滞后而且周期较长。游戏对你的激励是及时的,评分系统对你的客观评价是瞬时完成。

来去自由让你没有焦虑感。游戏玩不好或落后了,可以随时退出,没有负担。这让人更轻松去面对当前困难,你可以暂停,可以在难点处反复试错,可以选择更换角色,在遇到困难时,会以大不了重来的心态去积极面对,而不是抱怨游戏太难或太累。

上述游戏的四个要素如果能用来设计工作模式,也能够将枯燥的工作干得让其乐无穷。如果你还为深陷重复巨量的痛苦工作,不妨从细化目标、提高奖励、设定规则、退而总结四个方面上去游戏化你的工作,或许你会找到工作的乐趣。


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