与人沟通，最高效的表达是以事实去作内容，讲事实才能直接说明你的观点，但实际上，人们能在表达了比较客观的表达事实很困难，因为我们通常会遇到事实沟通的四个阻碍。

第一，无知自信。我们会有很多在成长过程中接受的错误但自己并不知道是错误的知识，由于对这些根深蒂固错误过分自信，误把其当做事实。比如敷面膜可以让水分渗入面部皮肤，感冒是靠吃药来治愈的等等，但你把这些错误的知识表述为事实，的论据就靠不住。

第二，认知差异。人与人之间真的会有认知差异。这种认知差异如果在沟通有一方能够意识还好，认知格局高的会迁就认知格局低的，如大人和孩子的沟通。但成长之间很多时候沟通双方都不会意识到彼此之间有认知差异，于是相互认为对方不讲道理。

第三，心理抵触。这是潜意识的东西，对某个看法偏激，在思考和表达上不自觉地抵触，这往往积累成情绪表达出来，事实表达只要掺杂了情绪，就会失真。

第四，利益冲突。个人利益，集体利益都有对立面，为争取我方利益，总是有所保留或隐瞒，让人别人只看到事实的部分，当沟通双方有利益冲突时，都会去陈诉对自己有利的事实。

以上就是《用事实说话》这本书里提到事实表达的四个阻碍因素，分别是无知自信、感知差异、心理抵触和利益冲突。